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Document légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Cette politique explique, simplement, quelles données personnelles MathFlow utilise, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont gardées et quels sont vos droits. Elle s'applique au site www.mathflow-academy.com et à l'application MathFlow. Elle est rédigée dans l'esprit de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est MathFlow Academy, service édité à titre personnel par M. OULAÏ Jean Paul (personne physique, enseignant).

  • E-mail : oulay2002@gmail.com
  • Téléphone et WhatsApp : +225 01 02 91 88 86
  • Statut : personne physique, non immatriculée au RCCM
  • Adresse postale : BP 3573 Abidjan 09, Côte d'Ivoire
  • Formalités auprès de l'ARTCI : déclaration en cours

2. Les données que nous utilisons

Votre compte

  • Nom, adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est conservé sous une forme protégée par notre hébergeur ; personne chez MathFlow ne peut le lire).
  • Si vous le souhaitez : numéro de téléphone, établissement, niveau d'études, filière et objectif.
  • Si vous vous connectez avec Google : les informations que Google nous transmet (nom, adresse e-mail et, le cas échéant, photo de profil).

Connexion avec Google

Si vous choisissez « Continuer avec Google », Google nous transmet uniquement votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Google (ni contacts, ni Gmail, ni Drive, ni agenda).

  • Seule utilisation : créer votre compte MathFlow, vous connecter de façon sécurisée et afficher votre nom (et votre photo) dans l'application.
  • Ces données ne sont jamais vendues, ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires, ni utilisées pour vous montrer de la publicité.
  • Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle.
  • L'utilisation des informations reçues des API Google respecte les règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
  • Pour retirer l'accès : dans votre compte Google, rubrique Sécurité → Applications tierces ayant accès à votre compte, supprimez MathFlow. Pour effacer aussi les données déjà reçues, supprimez votre compte MathFlow (Profil → Supprimer mon compte, voir la rubrique 8).

Votre activité d'apprentissage

  • Vos réponses aux quiz et aux exercices, vos devoirs (photos et textes envoyés) et leurs corrections.
  • Vos conversations avec le tuteur, les indices et explications demandés, vos plans de révision.
  • Votre progression : points d'expérience (XP), série de jours, badges, passeport de compétences, erreurs fréquentes.
  • Vos avis 👍 / 👎 sur les réponses de l'IA, avec le commentaire facultatif que vous écrivez ainsi que la question et la réponse concernées.
  • Le nombre de questions posées chaque jour par fonctionnalité (compteurs d'utilisation).

Notifications

  • Vos préférences de notification.
  • Si vous activez les notifications sur votre téléphone : l'adresse technique d'abonnement fournie par votre navigateur, et les rappels qui vous sont envoyés.

Paiements Mobile Money

  • La formule choisie, le montant, l'opérateur, le numéro de téléphone utilisé pour payer et la référence de la transaction.
  • Si vous l'ajoutez : la capture d'écran du reçu.
  • Nous ne recevons jamais votre code secret Mobile Money. Ne le communiquez à personne.

Journal technique de l'IA

Pour chaque appel à l'IA, nous enregistrons des informations techniques : la fonctionnalité utilisée, le modèle, le nombre de « tokens », le coût estimé, le temps de réponse et le résultat des vérifications de calcul. Ce journal ne contient pas le texte de vos questions.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

  • Vous fournir le service (créer votre compte, corriger vos exercices, faire fonctionner le tuteur, suivre votre progression, gérer votre abonnement). Base : l'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous acceptez les conditions d'utilisation.
  • Améliorer la qualité de l'IA (analyser les avis 👍 / 👎, suivre les erreurs et les coûts). Base : notre intérêt légitime à proposer un tuteur fiable. Nos tests de qualité reposent sur des cas fictifs créés par nos soins. Une vraie copie d'étudiant n'y est utilisée qu'avec l'accord explicite de cet étudiant, et après anonymisation.
  • Vous envoyer des rappels (félicitations, série en danger, notion à revoir). Base : votre consentement. Vous pouvez les couper à tout moment dans Paramètres → Notifications.
  • Valider les paiements et prévenir la fraude (vérifier qu'une référence de transaction n'est pas utilisée deux fois). Base : l'exécution du contrat et notre intérêt légitime.
  • Vous écrire au sujet de votre compte (confirmation d'adresse e-mail, mot de passe oublié). Base : l'exécution du contrat.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Qui reçoit vos données

Au sein de MathFlow, seul l'administrateur accède aux données nécessaires à sa mission (par exemple les demandes de paiement à valider et les avis sur l'IA). Nous faisons aussi appel aux prestataires suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte :

  • Supabase : base de données, comptes et stockage des fichiers. Les données sont hébergées à Paris, en France (Union européenne).
  • Vercel (États-Unis) : hébergement du site.
  • Anthropic (États-Unis), éditeur du modèle d'IA Claude : reçoit uniquement ce qui est nécessaire pour vous répondre (vos questions, les énoncés d'exercices et les photos de devoirs).
  • Resend (États-Unis) : envoi des e-mails liés à votre compte.
  • Google (États-Unis) : uniquement si vous choisissez « Continuer avec Google ».
  • Reconnaissance vocale de votre navigateur (Google pour Chrome, Apple pour Safari, Microsoft pour Edge) : uniquement si vous utilisez le bouton 🎤 pour dicter un message ; votre voix est transcrite en texte par ce service, MathFlow ne reçoit et ne conserve que le texte que vous envoyez.
  • Services de notification des navigateurs (Google, Mozilla, Apple, Microsoft) : uniquement si vous activez les notifications sur votre téléphone.
  • Votre opérateur Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money) : c'est vous qui effectuez le paiement chez l'opérateur de votre choix.

Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi ou une autorité compétente l'exige.

5. Transferts hors de Côte d'Ivoire

Vos données sont hébergées en France (Union européenne), et certains prestataires cités ci-dessus sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont nécessaires au fonctionnement du service. Nous choisissons des prestataires reconnus, qui s'engagent par contrat à protéger les données et à ne les utiliser que pour nous fournir leur service. Formalités de transfert auprès de l'ARTCI : déclaration en cours.

6. Combien de temps nous gardons vos données

  • Vos données sont conservées tant que votre compte existe, y compris après la fin d'un essai ou d'un abonnement, pour que vous retrouviez votre progression.
  • Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons définitivement votre profil, toute votre activité, vos avis 👍 / 👎 sur l'IA (avec vos commentaires et les questions concernées), vos demandes de paiement, vos abonnements aux notifications, ainsi que vos fichiers (photos de devoirs et captures de reçus).
  • Sont conservés sans lien avec vous : le journal technique de l'IA (le lien avec votre compte est supprimé), ainsi que les références de transaction déjà utilisées, sans aucune donnée personnelle, pour éviter qu'un même paiement serve deux fois.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité par des règles strictes : chaque étudiant ne voit que ses propres données, et les fichiers sont stockés dans des espaces privés. Aucun système n'étant parfaitement sûr, nous vous invitons à choisir un mot de passe solide et à ne pas le partager.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les rectifier (la plupart sont modifiables dans votre profil) ;
  • les supprimer : directement dans l'application, rubrique Profil → Supprimer mon compte ;
  • vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement (par exemple couper les rappels) ;
  • récupérer vos données dans un format lisible (portabilité).

Pour toute demande, écrivez à oulay2002@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire), autorité de protection des données personnelles : www.artci.ci.

9. Étudiants mineurs

MathFlow s'adresse principalement à des étudiants de BTS. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez utiliser MathFlow avec l'accord de votre parent ou de votre tuteur légal, qui peut exercer vos droits en écrivant à l'adresse ci-dessus.

10. Cookies et stockage local

MathFlow n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d'audience. Votre navigateur conserve seulement les informations nécessaires au fonctionnement (votre session de connexion, vos réglages comme le thème, et une copie de certains quiz pour réviser sans connexion).

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple quand le service évolue. La date en haut de la page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.

12. Nous contacter